Preguntas, respondidas con claridad.
Si tu respuesta no está aquí, la sección de contacto de abajo es la forma más rápida de llegar a Sebastian.
¿Qué tipo de clases son estas?
Clases personales y prácticas de 50 minutos, individuales y online. Trabajamos situaciones cotidianas, pronunciación, confianza, conexiones entre palabras y etimología, e inmersión agradable a través de la música, el cine y las expresiones. Llegado el momento, la videollamada se hará por Google Meet; la cámara es opcional.
¿Qué idiomas puedes enseñar y en qué idiomas puedes explicarlos?
Enseño neerlandés, portugués, español e inglés. Puedo explicar una clase en otro idioma disponible que ya hables. El portugués tiene variantes europea y brasileña; son variantes de un mismo idioma, no idiomas de enseñanza separados.
¿Cómo es la llamada inicial?
Es una videollamada gratis de 15 minutos por Google Meet. La reservas tú en mi calendario, antes de comprar o justo después. Hablamos de tus objetivos, vemos tu nivel y planificamos la primera clase. La cámara es opcional.
¿Qué pasa después de elegir un paquete?
Rellenas un formulario breve y pagas en la página de pago segura de Stripe. Después llegas a una página de agradecimiento donde reservas tu llamada inicial gratis. Stripe te envía el recibo y yo te envío la factura portuguesa en dos días laborables.
¿Puedo cambiar el horario de una clase?
Sí. Cambiar de horario es gratuito con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones tardías y las ausencias consumen una clase. Si cancelo yo, tu clase no se consume, y la indisponibilidad del profesor amplía la validez del paquete.
¿Y si falto a una clase o llego tarde?
Cancelar con menos de 24 horas de antelación, o no presentarse, consume una clase. Si llegas tarde, usamos el tiempo que queda y la clase termina a su hora. Si no puedo ofrecerte al menos un horario de clase por semana dentro de mi horario habitual, te devuelvo las clases no usadas.
¿Cómo funcionan los deberes?
Los deberes son opcionales y cuestan 10 € por clase. Son ejercicios personalizados que revisamos juntos durante las clases. Se eligen para todo el paquete al finalizar la compra y no se pueden activar o desactivar a mitad de camino.
¿Ofreces preparación de exámenes?
No como servicio especializado, y no garantizo resultados de exámenes. Si un examen es tu objetivo inmediato, puedes decírmelo igualmente en el cuestionario. Ajustaremos las expectativas con honestidad y puede que te recomiende un profesor especializado en exámenes si encaja mejor.
Soy principiante absoluto. ¿Hay algún problema?
No. Principiante absoluto es una opción de nivel en el cuestionario. Si no tienes claro dónde estás, elige “No lo sé” y lo averiguaremos sin un examen formal.
¿Y si no sé mi nivel?
Elige “No lo sé” en el cuestionario. Las opciones de nivel incluyen descripciones en lenguaje sencillo para principiante absoluto y A1–C2, y la llamada introductoria es una oportunidad para comprobar cuál será un punto de partida útil.
¿A qué edades das clase?
Doy clase a adultos a partir de 18 años. La nacionalidad nunca importa, pero no doy clase a niños ni adolescentes.
¿Puedo comprar menos clases o pagar mes a mes?
Puedes comprar una clase suelta, un paquete de cinco clases o un paquete de diez clases. Los paquetes son compras únicas por defecto. Los acuerdos recurrentes se pueden hablar personalmente; no llevan descuento adicional.
¿Y si cambio de opinión?
Tienes 14 días para desistir sin dar explicaciones. Si pediste empezar las clases dentro de esos 14 días, solo pagas las clases recibidas, al precio por clase de tu paquete, y te devuelvo el resto. Pasados 14 días no hay reembolsos por cambio de opinión, pero sí te devuelvo las clases que yo no pueda dar. La página de desistimiento lo explica todo.
¿Qué necesito para una clase online?
Una conexión a internet estable, un dispositivo con micrófono y un sitio bastante tranquilo. Las clases son por Google Meet en el navegador, así que no hay que instalar nada. El vídeo es opcional.
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