Perguntas, respondidas com clareza.
Se a resposta que você procura não estiver aqui, a seção de contato abaixo é a forma mais rápida de falar com o Sebastian.
Que tipo de aulas são essas?
Aulas pessoais e práticas de 50 minutos, individuais e online. Trabalhamos situações do dia a dia, pronúncia, confiança, conexões entre palavras e etimologia, e imersão prazerosa com música, filmes e expressões. No futuro, a chamada de vídeo acontecerá pelo Google Meet; a câmera é opcional.
Quais idiomas você ensina e em quais pode dar as explicações?
Ensino holandês, português, espanhol e inglês. Posso explicar uma aula em outro idioma disponível que você já fala. O português tem as variantes europeia e brasileira; são variantes de um mesmo idioma, não idiomas de ensino separados.
Como funciona a chamada inicial?
É uma videochamada gratuita de 15 minutos no Google Meet. Você agenda no meu calendário, antes de comprar ou logo depois. Conversamos sobre seus objetivos, vemos seu nível e planejamos a primeira aula. A câmera é opcional.
O que acontece depois que eu escolho um pacote?
Você preenche um formulário curto e paga na página de pagamento segura da Stripe. Depois chega a uma página de agradecimento onde agenda a chamada inicial gratuita. A Stripe envia o recibo e eu envio a fatura portuguesa em até dois dias úteis.
Posso remarcar uma aula?
Sim. Remarcar é gratuito com pelo menos 24 horas de aviso. Cancelamentos tardios e faltas consomem uma aula. Se eu cancelar, sua aula não é consumida, e a indisponibilidade do professor estende a validade do pacote.
E se eu faltar a uma aula ou me atrasar?
Cancelar com menos de 24 horas de antecedência, ou faltar, conta como uma aula. Se você se atrasar, usamos o tempo que resta e a aula termina no horário. Se eu não conseguir oferecer pelo menos um horário de aula por semana dentro do meu horário normal, as aulas não usadas são reembolsadas.
Como funcionam as tarefas de casa?
As tarefas de casa são opcionais e custam €10 por aula. São exercícios personalizados revisados juntos durante as aulas. A escolha vale para o pacote inteiro no momento da compra e não pode ser ativada ou desativada no meio do caminho.
Você oferece preparação para exames?
Não como serviço especializado, e não garanto resultados em exames. Se um exame é seu objetivo imediato, você ainda pode me contar no formulário. Vamos ajustar as expectativas com honestidade, e posso recomendar um professor dedicado a exames se essa for a melhor opção.
Sou iniciante absoluto. Tudo bem?
Tudo bem. Iniciante absoluto é uma opção de nível no formulário. Se você não tiver certeza de onde está, escolha “Não tenho certeza” e descobriremos juntos, sem teste formal.
E se eu não souber meu nível?
Escolha “Não tenho certeza” no formulário. As opções de nível incluem descrições em linguagem simples para iniciante absoluto e A1–C2, e a conversa inicial é uma chance de verificar qual será um bom ponto de partida.
Para qual idade você dá aulas?
Dou aulas para adultos a partir de 18 anos. A nacionalidade não importa, mas não dou aulas para crianças nem adolescentes.
Posso comprar menos aulas ou pagar mensalmente?
Você pode comprar uma aula avulsa, um pacote de cinco aulas ou um pacote de dez aulas. Os pacotes são avulsos por padrão. Planos recorrentes podem ser conversados pessoalmente; eles não têm desconto adicional.
E se eu mudar de ideia?
Você tem 14 dias para desistir sem dar motivo. Se pediu para as aulas começarem dentro desses 14 dias, paga só as aulas que já teve, pelo preço por aula do seu pacote, e recebe o resto de volta. Depois de 14 dias não há reembolso por mudança de ideia, mas as aulas que eu não puder dar são reembolsadas. A página de desistência explica tudo.
Do que eu preciso para uma aula online?
Uma conexão de internet estável, um aparelho com microfone e um lugar razoavelmente tranquilo. As aulas são no Google Meet, no navegador, então não precisa instalar nada. O vídeo é opcional.
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